。
客服主管：“大家坚持一下，我现在去问问领导那边的意见！”
“大家挺住！”
她说完话后，急匆匆的出了门。
作孽啊！
她现在心底也是一阵阵的发凉。
打电话来投诉的人实在是太多了啊！
他到了节目的直播室里面。
敲门，进入。
那边的潘台长看到了客服主管过来，笑了笑：“哟，你怎么来了，是不是客服部门的电话被打爆了？”
听到潘台长的话，客服主管愣了一下子：“台长，您怎么知道？”
潘台长哈哈一笑，有点得意的样子：“我怎么会不知道，这不是情理之中的事情吗？”
“我告诉你,我要的就是这个效果！而且,你知道那么多的电话，代表什么吗？”
客服主管本来是来抱怨的，是来找领导要解决方案的。
但是听到这个潘台长这么说话，她一下子拿不准潘台长的意思。
甚至都有点怀疑，这该不会是潘台长故意让那么多人打电话来投诉的吧？
可他图啥呢？
难道……
领导的心思就那么难猜吗？
客服主观：“代表什么？”
潘台长得意一笑：“代表我们这个节目的听众多，收听率高，而且节目火啊！”
“要是换作任何一个不怎么火的节目，怎么可能会有那么多的听众打来电话？”
“你说对不对？”
客服主管犹豫了一下：“台长，我觉得您说的有道理，这个节目现在看起来，确实是很火，打电话来的听众非常非常多，可……”
客服主管话还没有说完，就听到了那边的潘台长直接打断了她的话：“我知道你要说什么，我觉得这样就挺好的！”
“你只需要告诉那些听众，告诉他们，我们电台会一如既往的播放这样好的故事给他们听，并且保证尽全力给他们提供这样的好的故事，同时，也感谢一下他们的支持。”
潘台长顿了顿，随后继续开口：“对了，最好是以我的名义表示感谢，我毕竟是电视台的台长，这个身份，总归是要更加好一点的。”
客服主管一下子就惊了：“台长！您确定，还要感谢他们？”
“他们现在可是……”
客服主管想要说，现在听众可都在气头上啊，一个个的都是来投诉的啊。
要是面对投诉的听众，不仅不道歉，还要谢谢他们投诉？还要告诉他们，我们依然会坚持播放这个你们不喜欢的内容？
这……
这不纯粹就是对着听众的脸来一阵凶猛的抽打吗。
这是火上浇油啊！
客服主管话都没有说完。
潘台长就已经摆摆手，有点不耐烦了起来：“让你这么做，你就去这么做就好了！”
“这么简单的事情，你难道都做不好吗？”
“另外，告诉你们部门的那些同事们，让他们好好的表达感谢，态度要诚恳，要认真，要让听众满意！”
“就这样了！”
客服主管从这边出来，回到客服部门的时候，她脑子都是懵的。
她的思维很混乱，可……
真要这么说？
她有点犹豫，只是想到刚刚潘台长那个笃定的样子。
她想，果然，电视台的台长这样的大领导，风范果然就是不一样啊。
也许。
他的思路能有什么特别的效果？
看到她回来。
很多人立马问了起来。
“主管，领导怎么说啊，怎么回应啊，我们要顶不住了！”
“对啊，这些人骂人太凶残了，我已经牺牲了我祖宗十八代了，他们再骂下去，要问候我祖宗的祖宗了！”
“绝望，想哭，我被骂的都有点抑郁了。”
客服主管深吸一口气：“台长说，让你们告诉听众，不管他们说什么，我们都会播现在的内容。”
“另外，就说这是我们电视台的潘台长亲自让我们对他们的支持表示感谢，谢谢他们全家！”
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